Kontakt os

Har du brug for information om vores produkter, rådgivning eller støtte til beregninger, kan du altid kontakte os.
Kontakt BMI Danmark

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Kundeservice

Kontakt info

Vores sælgere

  • Vi hjælper dig gerne med at besvare dine spørgsmål og hjælper dig med dine fremtidige projekter.

Kontakt os i dag
Kontaktpersoner

Icopal kundeservice
  • Har du brug for hjælp med produkter fra Icopal er du meget velkommen til :

Har du brug for support ?
BMI Danmark giver dig rådgivning på dit tagprojekt

Hos os kan du se frem til at få rådgivning, service og support fra landet dygtigste eksperter indenfor tagrenovering og nybyggeri. Vi kan hjælpe dig med alle dine spørgsmål relateret til taglægning og diverse systemløsninger.

Vi tilbyder rådgivning og support igennem hele byggeprojektet, så du altid føler dig tryg. Med vores eksperter som sparringspartnere er du garanteret et problemfrit og effektivt forløb.

Vi tilbyder komplet support inden for:

  • Projektering
  • Projektgranskning
  • Udførelse
  • Aflevering

Projektsupport til tagprojekter

Monier kundeservice
  • Monier kundeservice

    Har du brug for hjælp med produkter fra Monier er du meget velkommen til :

Har du brug for projektsupport ?
Projektsupport til tagprojekter

Hvis du står overfor et tagbyggeri som bygherre, arkitekt eller rådgiver, ved du, hvor vigtigt det er at have de rigtige fagfolk til at hjælpe dig med at navigere igennem projektet.

Hos os kan du få rådgivning, service og support fra landets dygtigste eksperter indenfor tagrenovering og nybyggeri. Vores team består af erfarne fagfolk med mange års erfaring indenfor tagbranchen, og vi er stolte af at kunne tilbyde vores ekspertise til vores kunder.

Vi tilbyder rådgivning og support igennem hele byggeprojektet, så du altid føler dig tryg. Med vores eksperter som sparringspartnere er du garanteret et problemfrit og effektivt forløb.

Vi tilbyder support inden for:

  • Projektgranskning
  • Udførelse
  • Aflevering

Vores kompetente projektkonsulenter er tilgængelige og sidder klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller ønsker mere information. 

Retur & Reklamationer

  • Det er vores mål at agere hurtigt for at give alle vores kunder en effektiv problemløsning. Derfor har vi altid fokus på, at vores leverancer er i højeste kvalitet, fejlfrie og rettidige. 

  • Modtagerkontrol

    Vi anbefaler, at du kontrollerer varerne ved modtagelsen. Modtagerkontrollen bør omfatte antal, produkt og transportskader. Varer som er emballeret, skal pakkes ud og besigtiges senest fem dage efter leverancen.

  • Ved forekomst af transportskade

    Ved synlig transportskade skal skadens art og omfang noteres på fragtsedlen, og chaufføren skal (direkte i forbindelse med leverancen) kvittere og bekræfte manglerne ved leverancen.

    • Gem kopien
    • Anmeld derefter skaden umiddelbart til din forhandler
    • Foto af skaden skal vedlægges

    Skjulte skader (som først opdages ved udpakning) skal anmeldes til din forhandler inden for fem arbejdsdage fra modtagelse af leverancen.Transportskader på varer, som ikke er reklameret inden for ovennævnte frister, berettiger ikke til erstatning.

    Bemærk, at beskadigede varer og emballage skal beholdes min. 2 uger med henblik på eventuel besigtigelse.

  • Formularer til returvarer og produktreklamation

    Download formular til returvarer

    Download formular til produktreklamation

    Sådan gør du

    • Klik på linket for enten retur- eller produktreklamationsformular
    • Download og gem formularen (pdf) lokalt på din computer
    • Åben formularen (Gratis pdf-reader kan evt. downloades her)
    • Udfyld alle felter i formularen og gem
    • Vedhæft den udfyldte formular (sammen med eventuelt anden dokumentation) i en e-mail, som sendes til kundeservice.dk@bmigroup.com

Faktureringsinformation
Online prislister for Monier og Icopal forhandlere

  • BMI har introduceret en elektronisk prisliste for Monier- og Icopalprodukter, i stedet for den kendte papirversion. Det betyder, at du som forhandler ser nøjagtig det samme, som du plejer, nu bare på skærmen.

    Du får:

    • Hurtigere og bedre søgning efter produkter/varenumre samt øvrige tekster
    • Sikkerhed for hurtigere opdatering af ændrede varenumre
    • Hurtigere implementering af nye produkter
    • Altid sikkerhed for opdaterede produktoplysninger og priser
    • Få adgang nu

    Du skal som forhandler blot kontakte os pr. mail på kundeservice.dk@bmigroup.com, så får du dit eget kædelogin.



Vi kan hjælpe dig!
Kontakt os i dag
Kontaktpersoner

Pressekontakt

Ønsker du at komme i kontakt med BMI Group Danmarks pressekontakt, så kan du altid kontakte os på mail bmi@inbold.dk.

    Vores lokationer

    BMI Group Danmark Hovedkontor og kundeservice

    Adresse

    Kystvejen 56, 9400 Nørresundby

    Tlf nr.

    +45 96 31 61 00

    E-mail

    kundeservice.dk@bmigroup.com
    Fabrik - Beton

    Adresse

    Teglgårdvej 11 A, 9632 Møldrup

    E-mail

    kundeservice.dk@bmigroup.com
    Fabrik - Tagpap

    Adresse

    Nygade 13, 7430 Ikast

    E-mail

    kundeservice.dk@bmigroup.com
    BMI Acadamy - kursus & uddannelse

    Adresse

    Holger Danskes Vej 23 C, 8960 Randers

    E-mail

    kundeservice.dk@bmigroup.com

    Kursus i tagdækning for dem, der arbejder professionelt med at lægge tage.

    Produkter

    Tips & inspiration

    Support

    Dokumentation

    Kontakt os

    Følg os på