屋面上的“工匠”为何能逆势扬帆？

在过去的两三年中，由于疫情、政策等原因，房地产及其上下游产业经历了一场“寒冬”。在“寒冬”中，有的企业被迫陷入停滞，而有的则不断释放潜力、抓住机遇，稳步发展。

曼宁家优秀经销商郑州易和天地科技有限公司就在逆势中开拓新市场，在2022年实现稳步增长的优秀企业。它的秘诀是什么？今天我们请到了郑州易和天地科技有限公司的商务负责人赵建军先生和大家进行经验分享！

小曼：郑州易和天地科技有限公司是曼宁家的重要合作伙伴，曾多次获得“曼宁家十大经销商”、“优秀项目奖”等荣誉。今天，我们非常荣幸地请到赵总参与这次访谈。赵总，请您为曼宁家的粉丝简单介绍一下您的公司吧。

赵总：大家好，首先我要感谢曼宁家给我这个机会，感谢粉丝们的关注。郑州易和天地科技有限公司从事高端坡屋面建材行业已将近20年了，主要经营曼宁家的英红^®混凝土瓦、陶土瓦、屋面系统组件等产品。和万科、中海、融创、保利等全国知名企业均有长久合作，近些年也开发了学校、医院等公共建筑客户。另外，2018年我们成立了河南壁上观建筑工程有限公司，主要从事工程施工与修缮服务，逐步形成了设计、销售、施工、维护为一体的全系统屋面解决方案的专业屋面系统服务型企业。

小曼：看来，您公司真是十八般武艺样样精通。过去几年，房地产业经历了行业“寒冬”，很多经销商客户都反映项目不好做，您是如何在这样的环境做到稳步发展的？

赵总：首先是修缮业务的跟进与发展，修缮是未来比较大的一个市场，包括私人业主和开发商业主，未来还有很大空间。另外，原有的房地产客户也要维系，要发展，同时跟进教育、医疗等行业；加强与设计院、开发商、总包的联系互动，把公司打造成服务型与专业型的方案解决公司。我们要深入了解客户需求，解决客户问题，使每个项目落地、做细，精工细作，为客户创造价值，让客户无后顾之忧，这样才能得到客户信任，才能赢得项目。

小曼：您能举个例子说说吗？

赵总：我们有个郑州的改造项目，项目屋面存在漏水，业主找了很多公司进行修缮，包括东方雨虹等一些大公司，效果都不理想，毕竟他们不是专门做坡屋面的嘛。最后是我们提供了一整套曼宁家的屋面系统解决方案，包含我们的全系统：萨博^®卷材、菲士^®屋脊卷材、柔性泛水^®、吕格^®金属挂瓦系统、丝曼^®陶瓦等产品。精工细作，完全解决了漏水问题，经过多年、多次的暴雨霜冻侵洗，无任何渗漏，且外观美观大方，多次获得了业主的认可，获得曼宁家全国“优秀项目奖”，也为我们后续承接客户的其他项目打下来很好的基础。

小曼：是您的专业和优质的服务赢得了客户的信赖，也为您赢得了发展。刚刚您提到了吕格金属挂瓦系统，这也是我们近年推出的新产品。您一直对曼宁家的新产品，特别是吕格金属挂瓦系统的推广非常支持，做了很多相关项目，您在新产品推广中有什么经验可以分享吗？

赵总：我们的产品肯定是好的，这毋庸置疑，但是怎么能让客户了解它的好呢？首先我们自己要了解产品，了解它的特点及定位，特别是定位，要有针对性的推荐，利用我们产品的优势取得设计师的认可，和设计、总包、甲方人员配合好，使得大家对我们的技术、产品与服务更加信任。另外，服务也要跟进到位，我们有一个项目，本来已经选用了木瓦条，后来我们推荐了吕格^®，客户觉很不错，也认为要为自己的客户提供更优质安全的产品，我们帮客户设计优化完善了全部方案图纸，节省了客户的时间，提高了客户的工作效率，这样推进起来就容易很多。

小曼：虽然您说的轻描淡写，但我相信推翻旧方案肯定是不容易的，您在产品推广中一定付出了很多努力，小曼也借此机会对您表示我们由衷的感谢！

赵总：也要感谢公司的大力支持，为市场提供优质的产品和服务。希望公司能不断推出优秀的新产品，市场需要新鲜感，曼宁家要用优秀的新产品领导行业进步。

小曼：的确，您说的没错，新年新气象，新产品就在路上，您可以开始期待了。今年，随着疫情的放开，您认为这是否会对房地产相关行业产生非常积极的影响？

赵总：这次疫情常态且强烈，各行各业都在苦涩生存与艰难发展。随着疫情结束，各行各业也都在慢慢复苏，但未来挑战和机遇并存，我个人认为未来一年房地产会有一定复苏，但不会有太大发展，情况仍不容乐观。

小曼：那您认为应该如何应对呢？

赵总：就像我刚才提到的，在维系好房地产客户的同时，开发学校、医院等公建项目和修缮市场。我们要精工细作，发挥我们的品牌优势、产品优势、方案优势，把现有项目做好，努力提升自身的技术与服务水平，这样才能抓住时机与机遇。

小曼：“信任”和 “精细”是您反复提到关键词，这是不是您的秘诀？

赵总：“秘诀”谈不上，实际上，我们向客户推销什么东西，他们的直观感受是：你个人怎么样？是否值得信任？技术怎么样？服务怎么样？我有什么后顾之忧？有没有风险？你把他的这些顾虑都解决了，自然就能顺利推进。说到“精细”，现在我们都在讲一个“工匠”精神，这是我们一直坚持做的。同仁堂有句名联：“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，也就说为工者，非但要有一手精妙的技艺，更需怀一颗为客户负责的诚心，不可偷工减料，不可粗制滥造，要对工艺与标准心怀敬畏之心，本着对客户十分满意的目标作为，才能成为一名上工，才能成为一个优秀的服务型企业。我们的项目，我都强调一个“敬畏标准、精工细作”，只有精细才能少出错，才能做出高品质的工程。

小曼：听君一些话，真是受益颇深。在这个屋面防水行业，您应该资历最老的一批了吧。作为最早一批在中国和曼宁家合作的人，您和曼宁家可以说是共同成长的，您对曼宁家有什么想说的吗？

赵总：我从20多岁开始和曼宁家合作，已有20来年的合作感触，可以说最青春最活力的年龄是陪着曼宁家一起走过的。我非常感谢曼宁家为我提供的这个平台，提供了这么多优秀的产品与方案支持。我对曼宁家未来的发展充满了信心，希望曼宁家发展的越来越好，在新的一年里新时代创新、新常态中突破、新产品方案中增值。最后也在这里祝愿曼宁家的各位以及曼宁家的粉丝们新年快乐、元亨利贞、兔年丰盈！

小曼：非常感谢您的分享，也祝愿您的公司蒸蒸日上，在新的一年再创辉煌~

嘉宾企业简介

郑州易和天地科技有限公司是一家专业提供高端建筑屋面系统产品与方案解决的公司。从事屋面系统推广经营已20年有余。公司拥有一批专业技术服务人员，具有丰富的服务业主、开放商、设计院、施工单位的经验与技能，组成从技术研发探讨、设计深化优化、方案技术交底、安装服务落地以及后续跟进等完善的客户服务体系；公司立足品牌优势、产品质量、以及完善的售后服务，始终处于国内同行屋面行业公司的前端。

匠人们用精益求精的技术创造出最卓越的产品，用一丝不苟的态度赋予产品最高贵的灵魂，是从“好”到“更好”的用心和坚持，即工匠精神。凡传世建筑，必历经工匠精神的反复研磨，方可如珍宝一般光辉璀璨，恒久弥珍。